DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE PARA DADOS DE CLIENTES, FORNECEDORES E PARCEIROS COMERCIAIS

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE PARA DADOS DE CLIENTES, FORNECEDORES E PARCEIROS COMERCIAIS

Última atualização: 22 de novembro de 2022

1. INTRODUÇÃO - QUEM SOMOS
2. FINALIDADES PARA AS QUAIS UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
3. COOKIES
4. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
5. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS E ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS
6. SEGURANÇA
7. OS SEUS DIREITOS E COMO CONTACTAR-NOS

 

1. INTRODUÇÃO - QUEM SOMOS

A entidade local da Nutreco é a empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (responsável pelo tratamento dos dados), consulte Contact us - Skretting e Global presence - Trouw Nutrition.
A entidade local da Nutreco pode partilhar os seus dados pessoais com a Nutreco N.V., Stationsstraat 77, 3811 MH Amersfoort, Países Baixos, e/ou com a SHV Holdings N.V. Rijnkade 1, 3511 LC Utrecht, Países Baixos e/ou os seus Grupos relevantes, consulte SHV Family of companies - SHV.

As entidades locais relevantes da Nutreco e a Nutreco N.V. e a SHV Holdings N.V. são referidas como "Nutreco" e "nós", "nosso" ou "nos".
A presente Declaração de Privacidade aplica-se ao tratamento dos seus dados pessoais quando o utilizador - enquanto cliente (potencial), fornecedor ou outro parceiro comercial - faz negócios connosco, quando utiliza os nossos sítios Web ou aplicações ou interage connosco ("utilizador" ou "seu").

Note-se que serviços específicos podem estar sujeitos a uma declaração de privacidade separada, referenciada nos respetivos termos, como o processamento das suas informações pessoais quando utiliza uma aplicação móvel.

2. FINALIDADES PARA AS QUAIS UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

A. Comunicação empresarial

Recolhemos as suas informações quando nos contacta, por exemplo, através de um dos nossos formulários de contacto online, quando nos envia perguntas, sugestões, elogios ou reclamações, ou quando solicita um orçamento para os nossos Serviços.

Para o efeito

• processamos, na medida do aplicável, o seu nome, dados de contacto (comerciais) e quaisquer outras informações que nos forneça.

Realizamos estas atividades com o seu consentimento, para gerir a nossa relação contratual com o utilizador e/ou porque temos um interesse legítimo

B. Quando utiliza os nossos sítios Web ou aplicações

Consoante o país em que reside, disponibilizamos lojas online, portais online e aplicações com várias funcionalidades. Por exemplo, através dos nossos sítios Web e aplicações, pode encontrar informações sobre os nossos produtos, serviços e termos aplicáveis, ver as suas encomendas, alterar o seu nome, dados de contacto e outras informações pessoais, e contactar-nos.
Quando utiliza os nossos sítios Web ou aplicações, processamos dados técnicos sobre o seu dispositivo para lhe oferecer funcionalidades e para nos permitir gerir e melhorar o desempenho dos nossos sítios Web e aplicações. Se introduzir dados nos nossos sítios Web ou aplicações, como uma preferência de produto ou a sua localização para receber informações ou funcionalidades relevantes, tratamos estes dados para lhe fornecer as informações ou funcionalidades solicitadas. Além disso, tratamos os seus dados pessoais para lhe permitir criar uma conta de utilizador (à qual pode aceder com o seu nome de utilizador e uma palavra-passe criada por si), para lhe permitir guardar os seus dados (como preferências e produtos) nos seus itens guardados e para lhe permitir partilhá-los com outras pessoas utilizando as opções de partilha que configurou no seu dispositivo.

Para o efeito

• processamos os dados pessoais que introduziu nos nossos sítios Web e aplicações, como o seu nome, endereço de correio eletrónico, título, número de telefone, endereço ou qualquer outra informação que tenha adicionado à sua conta, dados de início de sessão ou os dados pessoais gerados pelas funcionalidades que utilizou nos nossos sítios Web e aplicações, bem como os dados técnicos do seu dispositivo, como o seu endereço IP, o navegador de Internet que utiliza, as páginas que visitou nos nossos sítios Web, o seu comportamento de clique e navegação e a duração da sua sessão.

Realizamos estas atividades com o seu consentimento (por exemplo, quando utilizamos cookies de marketing e de redes sociais nos nossos sítios Web e aplicações) e/ou porque temos um interesse legítimo (por exemplo, quando oferecemos sítios Web e aplicações que funcionam de forma tecnicamente adequada e para melhorar o seu desempenho).

C. Ligações às redes sociais

Os nossos sites podem conter várias funcionalidades de partilha de redes sociais, como botões do Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter, YouTube ou LinkedIn, que, com o seu consentimento, pode utilizar para partilhar as informações fornecidas nos nossos sites com as redes sociais selecionadas por si. Os nossos sites também podem conter links para as nossas próprias páginas de redes sociais, como as páginas da Nutreco no Facebook, YouTube ou LinkedIn ou o nosso feed do Twitter, que pode utilizar para enviar comentários.

Da mesma forma, vários sites de redes sociais, como Instagram, Facebook, Twitter ou LinkedIn, podem conter anúncios da Nutreco com links para os nossos sites. Isto é feito com base nas suas pesquisas ou tópicos pelos quais demonstrou interesse ou quando participou nos nossos eventos. Estes sites de redes sociais podem, com o seu consentimento, partilhar connosco informações fornecidas pelo utilizador quando este opta por seguir um link para um dos nossos sites.

O processamento de informações pessoais está sujeito às políticas e práticas de privacidade dessas outras organizações. Tenha em atenção que não somos responsáveis pelas políticas e práticas de recolha, utilização e divulgação (incluindo as práticas de segurança de dados) de outras organizações, como o Facebook, a Apple, o Twitter, a Google, a Microsoft ou qualquer outro programador de aplicações, fornecedor de aplicações, fornecedor de plataformas de redes sociais, fornecedor de sistemas operativos, fornecedor de serviços sem fios ou fabricante de dispositivos, incluindo quaisquer informações pessoais que divulgue a outras organizações através de ou em ligação com as nossas funcionalidades de redes sociais e/ou anúncios.

Para o efeito

• processamos o seu nome, endereço de correio eletrónico, endereço IP, fotografia, lista de contactos nas redes sociais e qualquer outra informação a que possamos ter acesso ao utilizar as funcionalidades das redes sociais, como o ato de gostar da página da Nutreco nas redes sociais.

Realizamos estas atividades com o seu consentimento, para gerir a nossa relação contratual com o utilizador e/ou porque temos um interesse legítimo.

D. Avaliação e aceitação de um parceiro comercial

Trataremos os seus dados pessoais para os nossos processos de avaliação e aceitação, por exemplo, confirmando e verificando a sua identidade, diligências devidas, possíveis verificações preliminares de crédito e seleção com base em listas de sanções governamentais e/ou de agências de aplicação da lei publicamente disponíveis.

Para o efeito

• processamos os seus dados de contacto, tais como o seu endereço (profissional) e endereço de correio eletrónico, dados pessoais de particulares, tais como o seu nome e data de nascimento, informações sobre pagamentos e crédito e dados da sua correspondência connosco
• somos obrigados por lei a efetuar determinados controlos dos nossos parceiros comerciais, por exemplo, no contexto da prevenção da fraude, do financiamento do terrorismo ou do branqueamento de capitais. Para cumprir as nossas obrigações legais, nós (ou os nossos prestadores de serviços) poderemos ter de processar os seus dados criminais, incluindo dados relacionados com comportamentos criminais, registos criminais ou processos relativos a comportamentos criminais ou ilegais, e precisamos de identificar e autenticar parceiros comerciais (incluindo a confirmação e verificação da identidade de indivíduos relevantes).

Realizamos estas atividades para gerir a nossa relação contratual com o utilizador e/ou para cumprir uma obrigação legal.

E. Para a conclusão e execução do acordo

Quando nos compra um produto ou serviço como cliente, ou quando trabalha connosco como fornecedor ou parceiro comercial, processamos os seus dados pessoais para a assinatura digital de contratos e documentos ou para fins administrativos, como o envio de faturas e a realização de pagamentos.
Também utilizamos os seus dados pessoais para entregar ou receber e administrar os nossos ou os seus produtos ou serviços, incluindo serviços de apoio ao cliente relacionados.

Para o efeito

• processamos os seus dados de contacto, tais como o seu endereço (profissional) e endereço de correio eletrónico, o seu nome e data de nascimento, informações de pagamento e de crédito, número de conta bancária, endereço IP (em caso de assinatura digital), detalhes da sua correspondência connosco e outras informações relevantes para o contrato e a conta.

Realizamos estas atividades para gerir a nossa relação contratual com o utilizador e/ou para cumprir uma obrigação legal.

F. Gestão de relações e marketing

Utilizamos as suas informações, incluindo as suas possíveis preferências que partilhou connosco, para lhe enviar ofertas, boletins informativos, outras comunicações de gestão de relações ou de marketing, incluindo promoções ou convites para eventos, administrar eventos ou promoções, prestar serviços ao cliente, efetuar a gestão de contas e comunicar avisos. Também utilizamos os dados pessoais do utilizador para desenvolver, executar e analisar estratégias de marketing.
Com base na sua visita a um site da Nutreco, podemos mostrar-lhe anúncios personalizados fora do site da Nutreco. Para compreender o que é relevante para o utilizador, podemos utilizar ferramentas manuais e automáticas para analisar as suas informações pessoais.

Para o efeito

• processamos os seus dados de contacto, tais como o seu endereço (profissional) e endereço de correio eletrónico, dados pessoais, tais como o seu nome, endereço IP, preferências de contacto, informações de pagamento, histórico de encomendas e tópicos que possam ser do seu interesse (tal como pode ser indicado por si no nosso sítio Web).
• Além disso, tratamos dados pessoais através da utilização de cookies (ver ponto 3 abaixo) nos nossos sítios Web e aplicações, com base no seu consentimento.

Cancelamento: Se não quiser continuar a receber inquéritos ou comunicações de marketing da Nutreco, utilize as opções de cancelamento da nossa comunicação ou contacte a sua entidade local da Nutreco através do formulário web no site local relevante ou através da sua pessoa de contacto habitual.
Também pode optar por nos contactar através dos dados de contacto indicados abaixo nesta declaração de privacidade.

Realizamos estas atividades com o seu consentimento, para gerir a nossa relação contratual com o utilizador, para cumprir uma obrigação legal e/ou porque temos um interesse legítimo.

G. Desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços

Processamos os seus dados pessoais para avaliar, analisar e melhorar os produtos e serviços (dos clientes). Fazemo-lo utilizando e combinando os dados dos clientes para analisar o seu comportamento e para ajustar os nossos produtos e serviços em conformidade. Além disso, fazemo-lo compilando relatórios analíticos sobre a utilização dos sítios Web ou das aplicações da empresa, avaliando campanhas (em linha) e ajustando os produtos e serviços em conformidade, para garantir que são relevantes para os clientes, incluindo a análise da frequência com que os clientes leem boletins informativos, da frequência com que os clientes visitam os sítios Web ou as aplicações da empresa, das páginas em que os clientes clicam e dos bens ou serviços que os clientes adquirem através dos sítios Web ou das aplicações da empresa.

Para o efeito

• processamos os seus dados de contacto, como o seu endereço e endereço de correio eletrónico, dados pessoais, como o seu nome, informações de pagamento e de crédito, e correspondência connosco. Além disso, tratamos os dados pessoais que introduziu no nosso sítio Web ou aplicação ou que foram gerados pelas funcionalidades que utilizou no nosso sítio Web ou aplicação e os dados técnicos do seu dispositivo, unir las palabras en la misma línea, as páginas que visitou no nosso sítio Web, o seu comportamento em termos de cliques e de navegação e a duração da sua sessão.
• Se optar por participar nos nossos inquéritos, poderemos pedir-lhe que nos forneça dados pessoais. Nós pode também utilizar os dados pessoais que forneceu no inquérito para este fim.

Realizamos estas atividades com o seu consentimento e/ou porque temos um unir las palabras en la misma línea.

H. Relatórios de gestão para os nossos objetivos comerciais, incluindo análise e desenvolvimento

Tratamos a informação pessoal para elaborar relatórios sobre a gestão geral, a gestão de encomendas e a gestão de ativos, a fim de apoiar várias finalidades relacionadas com o negócio da Nutreco, tais como a utilização de instalações de processamento central para trabalhar de forma mais eficiente, a realização de auditorias e investigações, a implementação de controlos comerciais, a realização de inquéritos a parceiros comerciais, a gestão e utilização de diretórios de parceiros comerciais, finanças, contabilidade, arquivo, seguros, consultoria jurídica e comercial, resolução de litígios, análise de dados, desenvolvimento de novos produtos, melhoria ou modificação dos nossos serviços, operação e expansão das nossas atividades comerciais, tais como no contexto de fusões, aquisições e alienações e a fim de gerir tais transações.

Para o efeito

• processamos os seus dados de contacto, tais como a sua morada e endereço de correio eletrónico, dados pessoais, tais como informações de pagamento e de crédito, histórico de pagamentos e encomendas, o seu nome, sexo, local de residência, dígitos do seu código postal e quaisquer outras informações mencionadas na presente Declaração de Privacidade ou que nos sejam fornecidas por si, se tal for compatível com as finalidades mencionadas no parágrafo anterior. Aplicamos a agregação ou anonimização aos dados pessoais para preparar e efetuar relatórios e análises de gestão.

Realizamos estas atividades porque temos um interesse legítimo.

I. Investigar a conformidade e a melhoria da qualidade

De acordo com a legislação aplicável, podemos efetuar uma monitorização cuidadosa e de curto prazo das suas atividades, por exemplo, em e-mails, mensagens de texto ou outras comunicações que tenhamos consigo. Poderemos fazê-lo, por exemplo, quando tivermos motivos para acreditar que está a ser cometida uma fraude ou outro crime, quando houver suspeitas de infrações e quando a monitorização for proporcional ao tipo de infração disciplinar, ou quando suspeitarmos de incumprimento dos regulamentos de combate ao branqueamento de capitais ou das obrigações de rastreio antiterrorismo a que estamos sujeitos.
Podemos efetuar investigações no interesse da proteção da segurança dos nossos sistemas e procedimentos de comunicação ou para fins de melhoria da qualidade e formação do pessoal.

Para o efeito

• processamos o seu nome, as suas informações de contacto, a sua correspondência connosco, a sua utilização de qualquer um dos nossos produtos e serviços, chamadas telefónicas gravadas e quaisquer outras informações mencionadas na presente Declaração de Privacidade ou que nos sejam fornecidas pelo utilizador.
• para cumprir as nossas obrigações legais, nós (ou as autoridades públicas e governamentais) poderemos ter de processar os seus dados, incluindo dados relativos a comportamentos criminais, registos criminais ou processos relativos a comportamentos criminosos ou ilegais, no que diz respeito a infrações criminais que tenham sido ou, dadas as circunstâncias relevantes, se suspeite que tenham sido cometidas.

Envolvemo-nos nestas atividades para cumprir uma obrigação legal, conforme apropriado ou necessário ao abrigo da legislação aplicável, incluindo leis fora do seu país de residência e incluindo recomendações sectoriais (por exemplo, diligência devida da contraparte, antibranqueamento de capitais, cumprimento das leis da concorrência e fiscais, rastreio antiterrorismo, financiamento do terrorismo ou em relação à (deteção) de fraude ou outros crimes) ou para cumprir um processo legal. Em situações específicas, podemos ser obrigados a responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência. Apenas se formos obrigados a fazê-lo por lei ou por uma recomendação setorial à qual a Nutreco esteja sujeita, as informações pessoais relevantes serão fornecidas a agências de supervisão, autoridades fiscais ou agências de investigação.

Realizamos estas atividades porque temos um interesse legítimo, por exemplo, para fazer cumprir os nossos termos e condições e outras políticas aplicáveis, para proteger as nossas operações, para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os seus ou de outros, ou para nos permitir procurar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer ou para melhorar a qualidade. Quando adequado, realizamos estas atividades com o seu consentimento, por exemplo, quando gravamos uma chamada telefónica com o utilizador para fins de melhoria da qualidade ou de formação do pessoal.

J. Proteger a saúde, a segurança, a proteção e garantir a integridade

Processamos os seus dados pessoais para proteger os nossos funcionários, clientes, fornecedores e parceiros comerciais e os nossos ativos, por exemplo, através de controlos de acesso aos sistemas e instalações da Nutreco.

Para o efeito

• processamos o seu nome e as suas informações de contacto
• quando o utilizador visita as nossas instalações, tratamos informações adicionais, tal como indicado no ponto K seguinte.

Realizamos estas atividades para cumprir uma obrigação legal e/ou porque temos um interesse legítimo.

K. Quando visita as nossas instalações

Processamos as informações pessoais do utilizador quando este nos visita nas nossas instalações para garantir controlos de acesso e segurança adequados.

Para o efeito

• processamos o seu nome, as suas informações de contacto e a pessoa que está a visitar e o seu histórico de visitas às nossas instalações.
• quando visitar as nossas instalações, poderemos também processar o número de registo do seu carro ou imagens de CCTV sobre si. Em alguns países, as imagens fotográficas e de vídeo (como, por exemplo, as imagens de CCTV) podem ser consideradas categorias especiais de dados. O nosso tratamento limita-se ao objetivo de proteger a segurança e a proteção dos nossos bens.
• se os seus dados biométricos forem necessários para um acesso seguro às nossas instalações ou se tiver de apresentar um documento de identificação, os dados biométricos ou o documento de identificação são utilizados apenas para efeitos de verificação. Não registamos estas informações.
• para facilitar a sua visita às nossas instalações, podemos processar dados sobre crenças religiosas ou filosóficas ou dados sobre a sua saúde. Trata-se de categorias especiais de dados. O nosso tratamento só é efetuado na medida em que seja necessário para satisfazer as suas necessidades específicas durante uma visita, tais como requisitos dietéticos ou a utilização de uma cadeira de rodas.

Realizamos estas atividades porque temos um interesse legítimo (segurança e proteção dos nossos bens).

3. COOKIES

Qualquer processamento dos dados pessoais do utilizador através de cookies e/ou tecnologias semelhantes será efetuado de acordo com a nossa Política de Cookies [OU] [disponível no site da entidade local da Nutreco].

4. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Conservaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário ou permitido à luz dos objetivos descritos na presente Declaração de Privacidade e em conformidade com a legislação aplicável.

Os critérios utilizados para determinar os nossos períodos de retenção incluem

• o período de tempo durante o qual mantemos uma relação contínua com o utilizador (por exemplo, quando lhe fornecemos produtos e serviços);
• se existe uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, determinadas leis exigem que mantenhamos registos das suas transações durante um determinado período de tempo antes de os podermos eliminar); ou
• se a retenção é aconselhável à luz da nossa posição legal (por exemplo, à luz de um estatuto de limitações aplicável, litígio ou investigações regulamentares).

Uma vez terminado o período de retenção aplicável, a Nutreco aplicará os procedimentos que tem em vigor para a eliminação, desidentificação, anonimização ou arquivamento dos dados.

5. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS E ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

Devido à natureza global da nossa organização e a fim de lhe oferecer um pacote completo de produtos e serviços, as suas informações pessoais podem ser armazenadas e/ou processadas num país diferente daquele onde reside.

No que diz respeito às transferências internacionais de dados, adotámos medidas adequadas, nomeadamente através de acordos contratuais entre as entidades jurídicas da Nutreco, incluindo o nosso acionista, e através de acordos contratuais estabelecidos com terceiros (por exemplo, para transferências do EEE para países não pertencentes à unir las palabras en la misma línea UE, consideradas adequadas pela Comissão Europeia, celebrámos cláusulas contratuais-tipo da CE; pode obter uma cópia destas medidas contactando-nos através dos dados de contacto abaixo indicados).

Acesso aos seus dados pessoais na Nutreco
Os nossos funcionários estão autorizados a aceder aos dados pessoais apenas na medida do necessário para cumprir a finalidade aplicável e desempenhar as suas funções.

Acesso aos seus dados pessoais por terceiros
Os terceiros podem ter acesso aos seus dados pessoais quando tal for relevante para o fornecimento dos seus produtos ou serviços e na medida em que esse tratamento seja necessário para a finalidade do tratamento acordado connosco.

Exemplos de terceiros:

• Bancos, companhias de seguros, contabilistas e consultores nos domínios financeiro, fiscal ou jurídico.
• Prestadores de serviços que nos apoiam em: 1) avaliação e aceitação dos nossos parceiros comerciais 2) celebração e execução de acordos com os nossos parceiros comerciais 3) gestão de relações e marketing 4) execução dos nossos processos de TI, por exemplo, para nos ajudar a manter a nossa rede de TI e infra-estruturas e segurança relacionadas, incluindo especialistas forenses; 5) serviços relacionados com o transporte, para lhe entregar os nossos produtos; 6) realização de qualquer outra finalidade mencionada na presente declaração de privacidade.
• Noutros casos, os seus dados pessoais não serão fornecidos a terceiros, exceto quando exigido por lei. Em situações específicas, podemos ser obrigados a responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência. Apenas se formos obrigados a fazê-lo por lei ou por uma recomendação setorial à qual a Nutreco esteja sujeita, os dados pessoais relevantes serão fornecidos a agências de supervisão, autoridades fiscais ou agências de investigação.

6. SEGURANÇA

Procuramos utilizar medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações pessoais dentro da nossa organização.
Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser garantido como sendo 100% seguro. Se tiver motivos para acreditar que a sua interação connosco já não é segura (por exemplo, se achar que a segurança de qualquer conta que possa ter connosco foi comprometida), notifique-nos imediatamente do problema, contactando-nos de acordo com os dados de contacto fornecidos na presente Declaração de Privacidade.

7. OS SEUS DIREITOS E COMO CONTACTAR-NOS

Se pretender aceder, corrigir, atualizar, restringir ou eliminar os seus dados pessoais tratados por nós, opor-se ao tratamento de dados pessoais ou se pretender transmitir uma cópia eletrónica dos seus dados pessoais a outra empresa (na medida em que este direito à portabilidade dos dados lhe seja conferido pela legislação aplicável), pode contactar-nos com o seu pedido para exercer os seus direitos.

No seu pedido, indique o mais claramente possível a que informações pessoais se refere o seu pedido. Podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de responder ao seu pedido. Se foi o próprio utilizador que adicionou informações à sua conta de utilizador, pode também aceder à sua conta de utilizador para aceder, corrigir ou remover essas informações.

Tentaremos responder ao seu pedido logo que seja razoavelmente possível e, em qualquer caso, dentro dos prazos legalmente exigidos. Trataremos o seu pedido da forma prescrita por lei. Tenha em atenção que poderemos ter de reter determinadas informações para efeitos de manutenção de registos e/ou para concluir quaisquer transações que tenham sido iniciadas antes do seu pedido de correção, atualização ou eliminação. Poderá também haver informações residuais que permanecerão nas nossas bases de dados e noutros registos, que não serão removidas. Se não acedermos ao seu pedido, explicar-lhe-emos o motivo.

Perguntas?
Se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta Declaração de Privacidade, entre em contacto com a entidade local da Nutreco através do formulário web no site local relevante ou através da sua pessoa de contacto habitual. Também é possível entrar em contacto connosco enviando uma mensagem de correio eletrónico para privacy@nutreco.com. Dado que as comunicações por correio eletrónico nem sempre são seguras, não inclua informação sensível nas mensagens que nos enviar.

Nos casos em que mais entidades da Nutreco estão envolvidas no tratamento dos dados (responsáveis conjuntos pelo tratamento), foi estabelecido um tratamento coordenado ou centralizado (por exemplo, quando os dados são tratados num sistema informático global). Pode obter a essência deste acordo mediante pedido através do endereço de correio eletrónico acima indicado.

Em alguns países (por exemplo, na UE), pode também apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo do seu país ou região ou sempre que ocorra uma alegada infração da legislação de proteção de dados aplicável.